구독 정보 (개인회원)

‍구독정보

(1) 구독플랜: 현재 사용하고 계시는 구독 플랜과 다음 결제 예정일을 확인할 수 있습니다.
(2) 결제 예정일: 다음 구독 결제 예정일과 결제 금액을 확인할 수 있습니다.
(3) 현재 코파일럿 사용량: 이번 충전주기(한달 혹은 하루) 동안 사용한 코파일럿 횟수를 알려드립니다.
(4) 리서치 보고서 조회: 이번 충전주기(한달 혹은 하루) 동안 조회한 리서치 보고서 수를 알려드립니다.

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구독변경

구독 및 결제 내역

플랜 변경 이력, 구독요금 결제 내역, 결제금액과 결제일자를 확인하실 수 있습니다.

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결제수단 변경

정기 구독에 사용할 카드 정보를 변경합니다.
변경된 카드 정보로 다음 결제주기 부터 자동 결제가 진행됩니다.

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구독플랜 변경

현재 구독 중인 플랜을 업그레이드 하거나, 다운그레이드 하실 수 있습니다.

구독주기를 유지(월→월, 연→연)하면서 플랜을 변경하는 경우와 구독주기를 변경(월↔연)하는 경우로 구분하고 있습니다.

1) 구독 주기를 유지하면서 멤버십의 종류만 변경하는 경우

• 상위 요금제로 변경: 변경 즉시 새로운 권한이 적용되며, 당월 이용요금은 아래 산식에 따른 비용만 추가 결제됩니다. 다음 결제일부터는 상위 요금제 정상 가격 적용
  
  • 추가비용 산정방식: (상위요금제 일할단가-기존요금제 일할단가)×잔여일수
• 하위 요금제로 변경: 현재 플랜의 이용 기간이 종료된 후 다음 결제일부터 변경된 멤버십 권한 적용
  

2) 구독 주기와 멤버십 플랜을 함께 변경하는 경우

• 변경 즉시 기존 상품은 해지되며 새로운 상품의 구독 주기가 시작됩니다.
• 변경 전 이용 중인 상품을 할인받아 결제한 경우, 미이용분 환불액은 할인이 적용되지 않았을 때의 정상가격 기준으로 환불됩니다.
  

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정기 결제 해지

언제든지 정기 결제 해지를 신청할 수 있습니다.
정기 결제 해지 시 구독 기간이 만료될 때까지 현재 권한이 그대로 유지됩니다.

만약 환불을 원하실 경우, 1:1 문의하기를 이용해주세요.